Conditions générales d'utilisation

Bienvenue à Metamorfose Marrakech, une entreprise qui propose des expériences de voyage transformationnelles au Maroc. Les présentes conditions générales (" Contrat ") constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Metamorfose Marrakech. En accédant ou en utilisant tout service fourni par Metamorfose Marrakech, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales. Si vous n'acceptez pas d'être lié par ces conditions, vous ne devez pas utiliser ce site web ou tout service fourni par Metamorfose Marrakech.

1. UTILISATION DES SERVICES

Vous vous engagez à n'utiliser les services de Metamorfose Marrakech qu'à des fins légales et dans le respect de toutes les lois et réglementations applicables. Vous vous engagez à ne pas utiliser les services à des fins illégales, nuisibles, menaçantes, abusives, de harcèlement, diffamatoires, vulgaires, obscènes, sexuellement explicites, profanes, haineuses, racistes, ethniques ou autrement répréhensibles ou d'une manière qui pourrait endommager, désactiver, surcharger ou détériorer tout serveur de Metamorfose Marrakech, ou le(s) réseau(x) connecté(s) à tout serveur de Metamorfose Marrakech, ou interférer avec l'utilisation et la jouissance des services par toute autre partie.

2. RÉSERVATIONS ET PAIEMENT

Pour réserver l'un des services de Metamorfose Marrakech, il vous sera demandé de verser un acompte, qui ne sera pas remboursable en cas d'annulation. Le paiement intégral du solde restant doit être effectué au plus tard 30 jours avant le début de votre voyage. Si vous réservez dans les 30 jours précédant le début de votre voyage, le paiement intégral est dû au moment de la réservation.

3. POLITIQUE D'ANNULATION

Si vous devez annuler votre voyage, vous devez en informer Metamorfose Marrakech par écrit. Les frais d'annulation suivants seront appliqués :

• Si vous annulez plus de 30 jours avant le début de votre voyage, votre dépôt sera perdu.
• Si vous annulez entre 30 et 15 jours avant le début de votre voyage, vous devrez payer 50 % du coût total du voyage.
• Si vous annulez moins de 15 jours avant le début du voyage, le montant total du voyage vous sera facturé.

4. L'ASSURANCE VOYAGE

Il vous incombe de souscrire une assurance voyage adéquate pour la durée de votre voyage, comprenant une assurance médicale, une assurance accidents personnels et une assurance annulation. Vous devez fournir une preuve d'assurance à Metamorfose Marrakech au moins 30 jours avant le début de votre voyage.

5. RESPONSABILITÉ

Metamorfose Marrakech n'est pas responsable des dommages, pertes ou dépenses résultant de retards, d'annulations, de modifications d'itinéraires ou d'autres événements imprévisibles indépendants de notre volonté, y compris, mais sans s'y limiter, les cas de force majeure, le terrorisme, la guerre ou les catastrophes naturelles. En aucun cas, Metamorfose Marrakech ne pourra être tenu responsable de tout dommage indirect, accidentel, spécial ou consécutif résultant de ou en relation avec les services fournis.

6. RÉSOLUTION DES CONFLITS

Tout litige découlant du présent accord ou en rapport avec celui-ci sera résolu par arbitrage conformément aux lois du Maroc.

7. GOVERNING LAW AND JURISDICTION

Le présent accord est régi et interprété conformément aux lois du Maroc. Tout litige découlant du présent accord ou en rapport avec celui-ci sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du Maroc.

8. MODIFICATION ET RÉS RÉS RÉS RÉS DE L'AMENDEMENT

Metamorfose Marrakech se réserve le droit de modifier ou de résilier le présent contrat à tout moment et sans préavis. En continuant à utiliser les services fournis par Metamorfose Marrakech après toute modification de la présente convention, vous acceptez les conditions modifiées.