Condiciones generales

Bienvenido a Metamorfose Marrakech, una empresa que ofrece experiencias de viaje transformadoras en Marruecos. Estos Términos y Condiciones ("Acuerdo") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Metamorfose Marrakech. Al acceder o utilizar cualquiera de los servicios prestados por Metamorfose Marrakech, usted acepta quedar vinculado por estos términos y condiciones. Si usted no está de acuerdo en quedar vinculado por estos términos, no debe utilizar este sitio web o cualquiera de los servicios prestados por Metamorfose Marrakech.

1. USO DE LOS SERVICIOS

Usted se compromete a utilizar los servicios de Metamorfose Marrakech únicamente para fines lícitos y de conformidad con todas las leyes y reglamentos aplicables. Usted se compromete a no utilizar los servicios para cualquier propósito ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, vulgar, obsceno, sexualmente explícito, profano, odioso, racial, étnica o de otra manera objetable o de cualquier manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar cualquier servidor Metamorfose Marrakech, o la red (s) conectada a cualquier servidor Metamorfose Marrakech, o interferir con el uso y disfrute de los servicios de cualquier otra parte.

2. RESERVAS Y PAGOS

Para reservar cualquiera de los servicios de Metamorfose Marrakech, deberá abonar un depósito, que no será reembolsable en caso de cancelación. El pago completo del saldo restante deberá efectuarse a más tardar 30 días antes del inicio de su viaje. Si reserva dentro de los 30 días anteriores al inicio de su viaje, el pago completo deberá efectuarse en el momento de la reserva.

3. POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Si necesita cancelar su viaje, deberá notificarlo por escrito a Metamorfose Marrakech. Se aplicarán los siguientes gastos de cancelación:

• Si cancela más de 30 días antes del inicio del viaje, perderá el depósito.
• Si cancela entre 30 y 15 días antes del inicio del viaje, se le cobrará el 50% del coste total del viaje.
• Si cancela menos de 15 días antes del inicio del viaje, se le cobrará el coste total del viaje.

4. SEGURO DE VIAJE

Usted es responsable de obtener un seguro de viaje adecuado para la duración de su viaje, que incluya seguro médico, de accidentes personales y de cancelación. Deberá presentar una prueba del seguro a Metamorfose Marrakech al menos 30 días antes del inicio de su viaje.

5. RESPONSABILIDAD

Metamorfose Marrakech no se hace responsable de los daños, pérdidas o gastos derivados de retrasos, cancelaciones, cambios en los itinerarios, u otros acontecimientos imprevisibles fuera de nuestro control, incluyendo pero no limitado a casos fortuitos, terrorismo, guerra o desastres naturales. En ningún caso Metamorfose Marrakech será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente que surja de o en conexión con los servicios prestados.

6. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS

Cualquier disputa que surja de o en relación con este Acuerdo se resolverá mediante arbitraje de conformidad con las leyes de Marruecos.

7. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El presente Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con la legislación de Marruecos. Cualquier disputa que surja de o en relación con este Acuerdo estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Marruecos.

8. MODIFICACIÓN Y RESCISIÓN

Metamorfose Marrakech se reserva el derecho de modificar o rescindir el presente Acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso. El uso continuado de los servicios prestados por Metamorfose Marrakech después de cualquier modificación de este Acuerdo constituye su aceptación de los términos modificados.